Πριν από την επιστροφή χρημάτων, αφήστε μας να προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημά σας ανοίγοντας ένα εισιτήριο στο γραφείο υποστήριξης. Παρακαλούμε να επιτρέψετε 24-72 ώρες για να απαντήσει η ομάδα υποστήριξής μας. Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να απαντήσουμε στα αιτήματά σας πολύ πιο γρήγορα.
Φύση των ψηφιακών μέσων (λογισμικό) που μπορούν να μεταφορτωθούν αμέσως μετά την αγορά. Δεν υπάρχει “δοκιμαστική περίοδος” ή “περίοδος χάριτος” μετά την αγορά ενός προϊόντος, πράγμα που σημαίνει ότι όλες οι πωλήσεις είναι οριστικές. Από τη στιγμή που έχετε αγοράσει το λογισμικό, δεν υπάρχει τρόπος να το “επιστρέψετε”. Ως εκ τούτου, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων.
Μπορούμε να προβούμε σε επιστροφή χρημάτων εάν το προϊόν που κατεβάσατε από την ιστοσελίδα ήταν εντελώς άχρηστο Αν ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή αν ανοίξετε διαφωνία με το PayPal μετά την παραλαβή της παράδοσης, θα σας απαγορευτεί η είσοδος στον ιστότοπό μας.
Επιστροφές χρημάτων δεν θα χορηγηθούν εάν απλά αποφασίσετε να μην χρησιμοποιήσετε τα προϊόντα που αγοράσατε. Υποστηρίζουμε τα προϊόντα μας και θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε, αλλά περιμένουμε επίσης να καταλάβετε τι αγοράζετε και γιατί.
Ορισμένες προσφορές ενδέχεται να περιλαμβάνουν ρήτρα μη επιστροφής χρημάτων. Σε αυτή την περίπτωση, θα είναι ορατή ή θα συνδέεται από τη σελίδα της προσφοράς.

Εξαιρέσεις στην επιστροφή χρημάτων
Δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων για:

  • Η συνδρομή WorldPluginsGPL All Access Membership είναι ένα πλήρες σύνολο προϊόντων σε εξαιρετική τιμή, το οποίο μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή. Δεν σας συνιστούμε να αγοράσετε τη συνδρομή VIP για δοκιμαστικούς σκοπούς.
  • Οι ανανεώσεις είναι αυστηρά μη επιστρεπτέες, ανανεώσεις για τις οποίες μπορείτε εύκολα να ακυρώσετε την αυτόματη πληρωμή ανά ημερομηνία λήξης ανά πάσα στιγμή απευθείας από τη σελίδα Ο λογαριασμός μου.
  • ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για το ίδιο προϊόν δύο φορές.
  • Οι προσφορές και οι εκπτώσεις ισχύουν μόνο για μελλοντικές παραγγελίες και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ζητήσετε επιστροφές ή μερική επιστροφή χρημάτων για υπάρχουσες αγορές.

Δεν θα προσφέρονται επιστροφές/επιστροφές για ψηφιακά προϊόντα, εκτός εάν το προϊόν που αγοράσατε είναι :

  • εντελώς μη λειτουργικό
  • και/ή η κύρια περιγραφή του προϊόντος ήταν εντελώς παραπλανητική.
  • ή/και δεν έχετε κατεβάσει κανένα αρχείο από τον ιστότοπό μας.

Σε αυτή την περίπτωση, έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • έχετε αλλάξει γνώμη σχετικά με ένα προϊόν/μια συνδρομή.
  • αγοράσατε ένα στοιχείο κατά λάθος και το προϊόν/τα προϊόντα στάλθηκαν/κατεβάστηκαν από εσάς.
  • το προϊόν αγοράστηκε από τον υπάλληλο ή τον κρατούμενο σας από τον λογαριασμό σας PayPal στον οποίο είχε νόμιμη πρόσβαση.
  • Δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το προϊόν που κατεβάσατε
  • Το προϊόν δεν είναι συμβατό με το WordPress, τα πρόσθετα ή τις ρυθμίσεις του διακομιστή ιστού σας.
  • Το προϊόν δεν λειτουργεί όπως θέλετε
  • Το προϊόν εμφανίζει ένα μήνυμα σχετικά με την ανάγκη εισαγωγής άδειας χρήσης ή κλειδιού ενεργοποίησης.
  • Κατά την εγκατάσταση του προϊόντος καταστράφηκε ο ιστότοπός σας
  • Δεν λάβατε τεχνική υποστήριξη στο WorldPluginsGPL
  • αρνηθήκατε να δώσετε στο προσωπικό υποστήριξης πρόσβαση στον ιστότοπό σας για να διερευνήσει το πρόβλημά σας με το προϊόν μας.

Παρακαλείστε επίσης να σημειώσετε ότι :

Μπορείτε να ακυρώσετε το λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, αλλά δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης.
Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, δεν θα μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε τα προϊόντα premium που κατεβάσατε.
Εάν το προϊόν μετά την ενημέρωση εξακολουθεί να είναι κατεστραμμένο, ενδέχεται να συμψηφίσουμε το ποσό της επιστροφής σας με τη μειωμένη αξία του προϊόντος.
Οι επιστροφές χρημάτων μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για να εμφανιστούν στο λογαριασμό σας.
Ανατρέξτε επίσης στουςόρους και προϋποθέσειςκαιFaqγια περισσότερες λεπτομέρειες.